Đài 119: đây là tổng đài tiếp nhận và xử lý báo các dịch vụ do VNPT TP.HCM cung cấp. Khi dịch vụ gặp sự cố khách hàng vui lòng gọi đến đài 119.Gọi từ điện thoại di động: bấm số (08)119
- Bấm 119/ phím 1: báo hư điện thoại
- Bấm 119/ phím 2: báo hư MegaVNN, IPTV ( MyTV, Saigon TV)
- Bấm 119/ phím 3: báo hư FiberVNN
- Bấm 119/ phím 4: báo hư Kênh thuê riêng, MetroNET, MegaWAN
- Bấm 119/phím 0: gặp điện thoại viên.
Đài 116:
Gọi từ di động: (08)116
- Bấm 116/ phím 0: gặp điện thoại viên
- Bấm 116/phím 1: cung cấp thông tin về đăng ký sử dụng các dịch vụ, các chương trình khuyến mãi, địa chỉ, số điện thoại các cửa hàng giao dịch, mã các quốc gia và mã vùng trong nước.
(08)38.600.600: cung cấp thông tin về cước và thanh toán cước viễn thông của VNPT TP.HCM.

0 nhận xét:
Đăng nhận xét